網(wǎng)絡(luò)營銷同樣離不開用戶，為用戶著想就需要提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，用戶接觸和了解企業(yè)的最重要的途徑是企業(yè)網(wǎng)站，企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)給消費(fèi)者的第一印象。因此，在一定程度上，企業(yè)網(wǎng)站頁面設(shè)計(jì)的專業(yè)性即是企業(yè)的網(wǎng)上專業(yè)形象的表現(xiàn)，也是企業(yè)實(shí)力的一種重要體現(xiàn)形式。企業(yè)網(wǎng)站不同于游戲類網(wǎng)站和綜合性門戶網(wǎng)站，簡單性和易用性是企業(yè)網(wǎng)站的重要標(biāo)準(zhǔn)。
提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn)的5個(gè)細(xì)節(jié)：
1、企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)側(cè)重于簡單、美觀，給用戶留下良好的第一印象。
2、用戶往往依靠網(wǎng)站導(dǎo)航判斷能否滿足他們的需要。因此，網(wǎng)站導(dǎo)航需要具備簡單清晰一致有效的忒單，增強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站的層次感和清晰感，從而贏得消費(fèi)者的信任。
3、在滿足用戶的信息需求的前提下，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)力求做到簡潔，便于用戶使用，一些便民服務(wù)諸如天氣預(yù)報(bào)、票務(wù)查詢等功能最好不要出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站上，更不能把企業(yè)網(wǎng)站做成像游戲網(wǎng)站一樣花哨。
4、網(wǎng)站打開速度，就好比我們有沒有自己的房子一樣。如今建站成本很低，不管是虛擬主機(jī)還是vps，甚至服務(wù)器，我們個(gè)人站長都可以承受。99%的站長已經(jīng)走出還在找免費(fèi)主機(jī)的境界。一個(gè)良好體驗(yàn)的網(wǎng)站，必須有一個(gè)穩(wěn)定的空間支持，不管是對(duì)用戶的訪問體驗(yàn)，還是搜索引擎的體驗(yàn)，都至關(guān)重要。相關(guān)內(nèi)容：鹽城網(wǎng)站建設(shè)之網(wǎng)站服務(wù)器選擇技巧
5、在信息表現(xiàn)形式上，以文字為主，圖片為輔。即使是使用圖片，也要用圖形處理工具把圖片的大小處理到一定標(biāo)準(zhǔn)，這樣網(wǎng)頁下載速度快，節(jié)省用戶的時(shí)間。
鶴翔網(wǎng)絡(luò)通過對(duì)數(shù)千家企業(yè)網(wǎng)站的分析得出：部分企業(yè)網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷效果不明顯并不是網(wǎng)絡(luò)營銷技巧不夠或者推廣功夫不到家，根源是網(wǎng)站內(nèi)容長時(shí)間不更新。企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新看起來似乎是簡單易行的事，但仔細(xì)分析就會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容及時(shí)更新需要有專門的技術(shù)人員、有專門的文案撰寫人員、有值得向用戶推介的素材等，而相當(dāng)部分企業(yè)不完全具備這些因素，致使其網(wǎng)站內(nèi)容長時(shí)間不更新，成為“死”站，喪失了網(wǎng)絡(luò)營銷功能。
因此，企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)管理，撰寫文案及時(shí)添加豐富的內(nèi)容，吸引到長期用戶，從而逐漸建立起用戶對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的認(rèn)知度。 |
