電子商務(wù)的低成本，大市場的優(yōu)勢已經(jīng)得到廣大商家的認(rèn)可，可這對一貫做傳統(tǒng)市場的他們來說，在網(wǎng)絡(luò)營銷這塊還了解甚少，以至于各位老板不能很好地給自己公司的網(wǎng)絡(luò)營銷人員以合理的安排工作任務(wù)。要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷，老板首先要了解網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣的相關(guān)知識，明白自己做這樣的營銷能獲得什么樣的收益。
1.對網(wǎng)絡(luò)營銷明確有多少預(yù)算
網(wǎng)絡(luò)營銷可分為免費和收費兩大部份，二者是相輔相承的，如果有好的營銷點子，單靠免費部份就足以將自己的產(chǎn)品、品牌宣傳得淋漓盡致。當(dāng)然，這種方式并不是每個人都做得到的；如果光砸錢投廣告，那對于大部份企業(yè)來說也不現(xiàn)實。最好的辦法就是二者相結(jié)合，并事先做好預(yù)算，有了預(yù)算，從業(yè)人員才能根據(jù)預(yù)算和產(chǎn)品特點做出相關(guān)的精準(zhǔn)營銷計劃方案，從而得到更好的營銷效果，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。
2.制定最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案
根據(jù)事先的預(yù)算，制定最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)營銷方案，也就是一些符合費用要求和產(chǎn)品特點的推廣方法，把免費網(wǎng)絡(luò)推廣方法和付費推廣有機結(jié)合起來，爭取效果最大化。
3.網(wǎng)站流量數(shù)據(jù)分析
對于企業(yè)的老板來說，他們不懂也沒時間去管網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者中間的各種推廣手段，他們只需監(jiān)督每天或每個月網(wǎng)站所獲得的流量（當(dāng)然惡意刷流量除外）；對于網(wǎng)絡(luò)營銷從業(yè)者來說，這也是檢查自己這段時間的推廣效果的辦法之一，從而以此可以逐步擇取最優(yōu)的推廣途徑。
4.重復(fù)購買率的分析
已有的用戶重復(fù)消費和自愿幫你口碑宣傳，這取決與你的產(chǎn)品的性價比、網(wǎng)站的用戶體驗和客服人員的素質(zhì)，要是這些都做到位了，那已有用戶進行重復(fù)消費和自愿給你口碑宣傳我想這是必然的，至于重復(fù)購買率的監(jiān)測，可以從在線客服人員、會員卡的使用次數(shù)、網(wǎng)站自帶的重復(fù)購率監(jiān)測功能等方面獲知；
5.網(wǎng)絡(luò)營銷能給你帶來多大的收益
收益永遠是企業(yè)主最為關(guān)心的問題，有了投入，就要有收益，這個問題也是我們這些從業(yè)人員也應(yīng)該有所了解的。一個好的網(wǎng)絡(luò)營銷方案+執(zhí)行力強的從業(yè)人員+用戶粘連性高的網(wǎng)站內(nèi)容，只要是把這幾點做好，我想利益最大化應(yīng)該不是難事。
6.獲得流量的PV轉(zhuǎn)換有多少
獲得流量不是電子商務(wù)網(wǎng)站進行推廣的最終目的，需要的是有更好的PV轉(zhuǎn)化，有了高的PV轉(zhuǎn)化率才能更有機會讓推廣過來的流量進行消費。要是一個人進來只是簡單的看看首頁就跳出去了，那他肯定沒有進行消費的想法，這個也是判定你方案中對用戶群的判斷是否準(zhǔn)確到位，還有就網(wǎng)站本身的內(nèi)容對于瀏覽者的粘性有多大。
7.獲得的流量有多少進行相關(guān)咨詢，有多少進行消費
進行正對性的網(wǎng)絡(luò)推廣，獲得的流量也應(yīng)該是目標(biāo)用戶人群占多數(shù)，網(wǎng)站的內(nèi)容只要是能很好的滿足用戶的需求，進行相關(guān)的咨詢和消費占總流量的百分比就應(yīng)該很大。
以上七點是我們企業(yè)管理者必要關(guān)注的問題，也是做為每一個網(wǎng)絡(luò)營銷人員所應(yīng)注重的問題。同時也想和各位老總說說，網(wǎng)絡(luò)營銷不像線下營銷那樣更容易取得客戶的信任，因為網(wǎng)絡(luò)營銷是要讓客戶先掏錢買一個暫時摸不著、體驗不了產(chǎn)品，雖說現(xiàn)在好多商家已經(jīng)支持貨到付款的方式來進行交易，但這也不能很難完全消除客戶們的憂慮。 所以打算從事或正在從事網(wǎng)絡(luò)營銷的老板們，最好不要一味因網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率這么低，而責(zé)問相關(guān)從業(yè)者們，與其這樣還不如一起討論研究如何提高網(wǎng)站的信任度；要是老板不懂，那應(yīng)更加重視及全力支持從業(yè)者們對提高網(wǎng)站用戶粘度及信任度等方面工作，網(wǎng)站信任度可以決定網(wǎng)站業(yè)績，但這個信任度不是一兩天能建立起來的。網(wǎng)站的排名及流量也不是一兩個月能做得起來的，所以這里提醒各位老板，自己首先要懂些網(wǎng)絡(luò)營銷知識，否則不能準(zhǔn)確合理的安排只會造成沒有真正的網(wǎng)絡(luò)營銷人才來幫你做你的不到收益的事情。 |
