目前我們鹽城有很多企業(yè)對(duì)建網(wǎng)站的目的不明確，也不了解需要哪些功能，卻往往注重沒(méi)有實(shí)際意義的內(nèi)容，如網(wǎng)頁(yè)的美觀(guān)、價(jià)格、等等，結(jié)果網(wǎng)站設(shè)計(jì)先天不足，結(jié)果既浪費(fèi)了金錢(qián)，挫敗了運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)積極性。如果之前做好調(diào)研分析，可以少走很多彎路。
網(wǎng)站推廣是以網(wǎng)站為核心的，所以網(wǎng)站建設(shè)是整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的環(huán)節(jié)。在這個(gè)步驟上，運(yùn)營(yíng)經(jīng)理一定要與上層領(lǐng)導(dǎo)保持密切的溝通，并且在細(xì)節(jié)上必須強(qiáng)勢(shì)！
網(wǎng)站建設(shè)四大誤區(qū)：
1：建站以領(lǐng)導(dǎo)看著順眼為主，欄目?jī)?nèi)容華而不實(shí)。（網(wǎng)站是給客戶(hù)看的，不是領(lǐng)導(dǎo)的玩具，沒(méi)有客戶(hù)關(guān)心你企業(yè)空洞的口號(hào)，也沒(méi)有客戶(hù)愿意浪費(fèi)時(shí)間欣賞你企業(yè)老總的尊榮與生平簡(jiǎn)介。）
2：布局雜亂無(wú)章，沒(méi)有按著客戶(hù)的需求和瀏覽心理主導(dǎo)。（隨處可見(jiàn)的漂浮窗口，雜亂的色調(diào)，各種FLASH層出不窮。過(guò)多花哨的東西會(huì)打亂客戶(hù)的思路，一切以盈利和塑造網(wǎng)站公信力為主，剩下其他的東西只能對(duì)客戶(hù)產(chǎn)生干擾。）
3：舍得全年花20幾萬(wàn)去做推廣，卻舍不得花1000快錢(qián)買(mǎi)一個(gè)好一些的空間。（客戶(hù)的忍耐程度有限，打開(kāi)速度決定一切。時(shí)而當(dāng)機(jī)的空間會(huì)讓客戶(hù)產(chǎn)生極大的懷疑。經(jīng)常出問(wèn)題的服務(wù)器會(huì)大大浪費(fèi)廣告的費(fèi)用。）
4：幾乎找不到聯(lián)系電話(huà)，或者在線(xiàn)客服與聯(lián)系電話(huà)經(jīng)常無(wú)人應(yīng)答。（除非是成型的品牌式B2C，否則不要指望過(guò)多的客戶(hù)不咨詢(xún)就直接進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。）
通過(guò)前一步驟的調(diào)研，決定網(wǎng)站的建設(shè)細(xì)節(jié)如下：
1：產(chǎn)品/服務(wù)特性——決定了網(wǎng)站對(duì)于產(chǎn)品文案寫(xiě)作：突出優(yōu)點(diǎn)，區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
2：同行業(yè)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng)狀況——決定了如何在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手忽略的環(huán)節(jié)上下手，展開(kāi)相關(guān)的站內(nèi)設(shè)計(jì)與推廣。
3：財(cái)務(wù)預(yù)算狀況�！獩Q定了前期的建網(wǎng)站投入金額，中期的媒體費(fèi)用，非盈利期的團(tuán)隊(duì)磨合時(shí)間。
4：人力資源狀況�！獩Q定了建站的規(guī)模與對(duì)應(yīng)功能的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)。
5：客戶(hù)需求狀況——決定了客戶(hù)體驗(yàn)、色調(diào)圖形設(shè)計(jì)、UI等細(xì)節(jié)。
最后的這個(gè)問(wèn)題是最重要的，必須分析可能的瀏覽者有哪些，然后有針對(duì)性的設(shè)計(jì)內(nèi)容，這樣才能做到有的放矢。 |
